开门纳谏是自古治国良方,更是一个城市管理水平层次提升的成功经验。我们创建文明城市,构建和谐家园,其根本就在于受理群众诉求、倾听群众呼声、了解群众意愿、解决群众疾苦。11月27日,市城市管理委员会由该委副主任陈运春带市政、环卫、城管、照明、供排水等8个部门的主要领导参加了市人民广播电台主持的“政风行风热线”栏目,围绕市政建设、城管执法、环境整治、城市照明、供排水等15个方面的问题与市民群众在线交流、真诚沟通,真心实意地回答市民群众提出的实际问题和诉求,正面回应群众的各种诉求,对市民群众反映比较强烈全市“两违”、市政路桥建设、环境卫生整治等问题给予了妥善回应,表明了市委、市政府和职能部门加力城市管理的决心和态度,对市民群众提出的确实存在的问题,也表达了整改落实的承诺,并限时接受市民群众的监督,同时向市民群众公布我委属热线服务的热线电话,随时受理市民群众的诉求,引导市民群众共同参与城市建设和城市管理,赢得了广大市民群众的高度赞誉。